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将近一半的电脑用户都有过丧失重要资料或电脑突然失灵的经历。据美国《今日美国报》刊登的一份专题调查报告，在电脑出现故障的情况下，男女采取的行动也不尽相同。
当电脑故障出现在办公室里时，39%的女性使用者会立刻去找专家，却只有18%的男性使用者会马上想到求助于专家；当电脑丢失了重要资料时，27%的男性使用者会自认倒霉，并把重要资料重新打一遍输入电脑，在女性使用者中，会如此做的比例仅为12%。
当家庭电脑出了问题时，46%的女性会立刻去找懂电脑的亲友帮忙解决，男性这么做的仅占20%。如果电脑坏了，有22%的男性会自行拆开电脑，看看问题究竟出在什么地方，会这么做的女性仅占8%。
奇怪的是，通常电脑坏了，人们都不会想到去找电脑软件商的麻烦。在该调查中，会问责电脑软件商的女性只有18%，男性仅占3%。
（责任编辑：龚艳丽）
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