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卡内基训练负责人黑幼龙指出，国内教育只注重学业，然而，在专业能力相差无几的情况，出社会后的升迁关键，往往依据态度，人际沟通的能力来定高下，而职场上有许多人人际关系的挫折，才惊觉自己的人际出了问题。
对此，黑幼龙也点出许多人对人际关系的误解“，误以为人际关系是支票户头，对自己有好处才建立，但其实人际关系像银行户头，你必须先存钱”因为人与。人相处讲求双赢，先付出，先存钱，需要时才有取用的空间除此，人们对于人际还有一个误解“，误以为人际是与陌生人的交际，可是，夫妻，亲子等，不能视为理所当然而不用心，因为，关系的好坏直接影响自己的生活。
改善人际5大招
幸好，改善人际关系永远不嫌迟：
1、先与自己和平相处
当与他人相处不佳，代表自己内心有不和谐成分，人的惯性常对不喜欢的事物采取反击，也容易产生冲突。所以，了解自己反感的事物或感受，就不容易被刺得跳脚。另外，许多人为了要改变对方来同意自己，常引发不必要的争辩，其实，不妨轻松回应，允许他人胡说八道，不会让人感觉有攻击性，别人就会更愿意亲近。
2、人际关系无法快狠准
社会对成功定下“快，狠，准”的标语，但完全不适用人际关系。因为人际，除了两人的互动，还有团体间人与人的交叉作用，得慢慢经营。而且，与人相处的身段要柔软，不能耍狠。此外，要注意的是，人会改变，不论一开始喜欢或讨厌一个人，要小心没看到全貌而失准。
3、学习与人靠近
有人纳闷，“要为了获得对方的友好而投其所好吗?”其实，只要不违反道德，准备对方有兴趣的话题有何不好?积极地练习与人靠近的方法，才会看到他人不同面向，关心他人需求。
4、出口前要三思
有些人际问题出在表达方式不恰当，明明是善意，却让人听起来充满压力。同样一句话，用错语气，速度，词汇，都可能导致反效果。因此，即使跟再熟的人，话也别不经大脑就脱口而出，练习将话多反刍几次，再不疾不徐地出口，较不会令对方不舒服。
5、永远再给一次机会
人际不可能永远顺利，甚至常在碰壁的过程学习相处，因此，别用二分法草率划分“谁非我族类”，而是“永远给对方再一次的机会，也给自己机会去破冰。 “所以，若愿意释放善意，只要说对一句话，可能是”对不起“或”谢谢你“，就能化解原本的不良互动。
编后语：专家表示，这些方式可帮助自己成为一个与人和平相处的人，但能否建立更深的关系，应抱持“努力，但不强求”的观念，因为人与人的价值观，信念是否合得来，得随不同时机点而转变，即使是亲人，也不一定永远亲密，但能做到基本的和平相处，较不会出现决裂情形。
(责任编辑：龚艳丽 实习编辑：练丽特)
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