4月5日凌晨2：50分，东方医院本部急诊室接收120转运12名群发伤员。东方医院立刻启动应急响应机制，分管院长、医务部及急诊一、二线医护人员等，火速赶往医院抢救。经了解，所有伤员系浦东新区某小区居民，该小区某一楼住户发生火灾，波及整个单元居民。
此次火灾事故中，共有14名火灾伤者，另有2名患者自行来院就诊检查后无碍离院。一30岁左右女性原系该小区四楼住户，跳楼逃生导致重伤，送至院时已生命垂危，经医护人员全力抢救无效死亡。 另一男性跳楼逃生伤员，因坠楼导致身体多处骨折，东方医院给予收入院。还有一人下楼时摔伤，给予急诊留观。抢救过程持续至凌晨5点，伤员病情趋于平稳，除跳楼男性伤员住院治疗外，目前其余均已离院。另有8位浅二度烧伤伤员转运至瑞金医院进行治疗。
截止目前，无一人因烧伤导致生命垂危。东方医院急诊科医生呼吁：高楼起火，跳楼是最本能的逃生反应，却给生命带来极大损害。必须加强全社会的火灾逃生自救技能及逃生心理素质训练。
这场火灾中有一人跳楼逃生导致身亡。发生火灾时，跳楼也是一个逃生办法，但应该注意的是：只有在消防队员准备好救生气垫并指挥跳楼或楼层不高（一般4层以下），非跳楼即烧死的情况下，才采取跳楼的方法。
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