2013年11月6日，北京积水潭医院回龙观院区开设24小时发热急诊，极大缓解了周边居民就诊难的现状。开诊不到一个月，就诊发热患者就达到了275人次，占前期八个月的35%。
2013年4月至11月，回龙观区发热门诊共接诊、收治发热患者775人次，但由于只开门诊而无急诊，给回龙观及周边地区的居民带来了诸多不便。
而在开设发热急诊不到一个月的时间里共诊治了上感87人、化扁19人、支气管炎48人、肺炎42人、水痘6人、其他45人。其中需要输液留观的15人等。还有咨询、测试体温等诸多相关人员不计其数。
发热急诊的患者络绎不绝，诉说着各自的不适。病人虽多，但都在北京积水潭医院回龙观医院的护士长及护士们的安排下，按部就班的接受预诊分诊、检验、检查……医生有条不紊的详细问诊和治疗。
在病人候诊期间，护士给患者送上一杯热水，与病人开展健康宣教，使病人在就诊、候诊的同时也得到了健康知识，起到了预防疾病的作用。
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