该业务经门诊部客户服务中心试运行后于2007年6月3日正式开通，首期推出各专科主任、专家门诊分时段电话预约号，就诊者就可以足不出户，不论在何地只要通过电话预约的方式根据自己的需要选择就诊时间、选择最信赖的医生，按预约时间前往医院就诊，就可以大大缩短了就医时间。现在只要您拨打市一医院电话预约挂号热线，就能让您轻松挂号！
1、电话预约挂号热线：81048388
2、预约挂号的种类：门诊各专科的主任、专家号
3、预约挂号受理时间：周一至周日 上午7：30——晚上9：00
4、预约挂号期限：预约次日至7天内（当天的主任、专家号不提供预约）
5、预约挂号专家、主任出诊时间及预约就诊时间段：
★ 专家
出诊时间：周一至周五全天
主任出诊时间：周一至周五全天，周六上午（男性专科、妇产科）
★ 预约就诊时间段：
上午（分为四个时间段）： 8：00—9：00 9：00—10：00
6、领取预约挂号单地点及取单受理时间：
★ 地 点:门诊大厅客户服务中心前台电话预约挂号“绿色通道”1号窗口（带齐以下资料：诊疗卡、公费医疗证、医保卡、门特审批单、老人证、记帐单等）
★ 受理时间：上午7：30—11：00 下午2：00—5：00
7、电话预约挂号流程：
8、温馨提示：
（1）各专科专家、主任门诊出诊时间以当天挂号公布为准，不便之处敬请谅解。
（2）预约登记时应提供准确详细的个人资料，以便在医生停诊时或有特殊情况时能及时通知就诊者。
（3）取挂号单时提供的信息(诊疗卡号、医疗证、电话号码等资料)应与预约登记时一致，否则提取不到预约资料，挂号单无法确认，只能作非预约处理。
（4）预约成功后，敬请准时确认取号，可提前在预约次日至就诊时间前十分钟到医院取号就诊；超过预约就诊时间段未确认取号者，属于预约失约，按预约挂号失效处理。
（5）正常预约成功后，若出诊医师因故停诊或改诊，电话预约挂号处将及时通知预约者，经预约者同意后可更改预约就诊时间、更换其他专科主任、专家应诊，也可退号处理。
（6）已经预约者如确实不能按时就诊，请在预约就诊时间前及时致电“电话预约挂号热线”办理退号或改号手续。
（实习编辑：卢耿新)
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