交谈中，人们最先注意到的是对方的脑袋，因为头部集中了所有的表情器官。想知道别人想什么，就得从“头”开始。
心理学家和行为学家研究发现，人们把脑袋偏向一边，说明对谈话内容很感兴趣，正在集中注意力，全神贯注地倾听，甚至完全被对方吸引，也就是“侧耳倾听”的状态，小孩子听故事时，就是这样。头挺得笔直，说明他保持中立态度，对谈话内容或说话的人，仍在仔细审视和评价，因此，这个时候并不适合让对方回答决定性的问题。
低头向下，往往说明一个人对谈话内容不感兴趣，或者持否定态度，想通过回避目光交流的办法，隐藏自己的想法。脑袋朝前伸，是一种攻击性的动作，往往给人一种压力，暗示着他可能马上要命令你去做什么。而头部向后仰，往往代表着无奈、退让、迟疑，或是想要释放什么，也就是我们常说的“仰天长叹”，我们经常在做完一件重要的事情之后，如释重负，不自然地脑袋往后，靠在椅子上。
发现了这个秘密，我们在与人谈话的时候，就可以揣摩别人的心理状态了：如果对方脑袋偏着，说明你讲得精彩，完全吸引了他的注意力；如果对方头挺得笔直，说明他对你讲的既不讨厌也不太感兴趣，这时试着换个话题来吸引对方；如果他开始后仰或低头，说明你讲得有点无趣或者有些惹人烦了，这时，赶紧提高音量，讲个笑话，缓和一下气氛，把对方的心拉回来。
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