突发性耳聋一般是指突然发生的原因不明的感音神经性听力损失，随就诊时间的早晚、治疗措施的不同而存在个体差异。如果在发病后的3-5天内及时进行治疗，则大部分患者可以达到临床治愈的目的，但如果未及时治疗或拖延过久再进行治疗，则可能无法完全恢复。
突发性耳聋通常与病毒感染有关，在发病前可能会有上呼吸道感染史，如感冒、流鼻涕等，部分患者还伴有耳朵闷胀感、堵塞感以及轻微疼痛等症状。如果症状较轻，并且积极配合医生使用药物进行治疗，通常可以在3-5天痊愈。但是如果病情比较严重，没有及时配合医生进行治疗，就有可能会对听力造成影响，而且还会导致耳鸣的情况发生，此时就需要通过长期口服药物的方式进行缓解，比如银杏叶提取物片、甲钴胺胶囊等，但是需要严格遵从医嘱服用药物。
另外，对于出现耳部堵塞感和听力下降的患者，也可以遵医嘱使用抗病毒药物，如利巴韦林颗粒等。同时还需要注意清淡饮食，避免摄入辛辣刺激性的食物，以免加重病情。
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