“也许这个网络医院从一开始规划时就出了问题,不应该简单地想能对药店带来什么,而是应该从患者需要什么出发。”他直言,网络医院也许设在社区卫生服务中心还能起到更大的作用,毕竟那里有更专业的检测设备与人员。
国庆假期前,广东省发布了《广东省“互联网+”行动计划(2015-2020年)》(下简称“行动计划”)。行动计划列出了13个“互联网+”,其中,在互联网+惠民服务中,提出了“到2017年底前,网络医院试点达10家”“到2020年底前,网络医院试点达20家”的目标。
目前,广东省仅1家网络医院试点。一年前,广东省第二人民医院、深圳友德医科技有限公司以及连锁药店签订三方协议,广东省首家网络医院正式上线——这是国内首家拥有牌照,可以通过网络远程、合法开具处方的网络医院。
此后,广东省网络医院快速扩张。据广东省第二人民医院副院长李观明在今年5月底的某行业论坛上介绍,络医院的医生团队以高年资医生为主,包括50名全科医生和50名专科以上医生,并储备了400多名医生,同时,网络医院已经与国内排名前20名的连锁药企签订了合同,意向完成50000家药店的签约;在广东省全部21个市、120个县区建立了接诊点,已建立接诊点1500个、培训运行1000个。
今年3月,广东省第二人民医院医疗拓展部主任张胜明表示,按照医院规划,2015年底网络医院计划要做到3万个就诊点。
然而,在就诊点快速增加的过程中,参与其中的连锁药店似乎对其作用产生了质疑。
当时参与了网络医院的某连锁药店内部人士告诉新康界:“当时觉得这个事情药店不需要付出太多成本,又可以带来客流和处方,所以就做了。”据他介绍,他所的连锁药店大概有300多家门店参与了。
参与网络医院的连锁药店,会在店内放置一台电脑,配以耳机、麦克风、视频摄像头等,还有一些如温度计一类的简单检测设备。
然而,运行一段时间后,他发现,受限于诊疗硬件等,网络医院能实现的远程诊疗有限,往往是一些常见病、慢性病。而且,来药店的常见病一般是小问题,药店人员本来也可以解决,“但可能为了一张合法的处方,药店店员会引导患者到网络医院问诊”。
但他认为,这是一种本末倒置,并不是真正地发挥了分流的作用;而且,让三甲医院的大医生,甚至是专家来解决这些小问题,也不符合医疗资源合理配置的要求。
“也许这个网络医院从一开始规划时就出了问题,不应该简单地想能对药店带来什么,而是应该从患者需要什么出发。”他直言,网络医院也许设在社区卫生服务中心还能起到更大的作用,毕竟那里有更专业的检测设备与人员。
尽管如此,广东省这次的行动计划,依然要将网络医院试点推开。行动计划提出“构建连接省域三级医院、县(区)级医院、社区卫生服务中心、村卫生室、连锁药店的互联网医疗平台,并逐步建立远程诊疗、远程影像、远程心电和远程检验中心,发展网上预约、挂号、分诊、候诊、支付、远程诊疗、医患互动等网络医疗服务”。
这样的增加试点,到底是会越走越偏,还是在试点过程中,逐渐回到合理的路径上?
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