“很多人有一种误解,就是机遇就是商机,其实不然,机遇只能算是一个切入点,如何变成商机还需要企业付出努力,这个努力可能是准备、变革、付出等。现在随着我国政策、市场、人口等方面的变化,正在给保健食品行业带来无数的机遇,但如果把握好这些机遇,并变成自己企业特有的商机,还需要企业运营者多进行思考。”在12月6日下午的第二届大健康产业的营销之路研讨会上,广州市山源广告有限公司董事长方伟忠如是说。
广州市山源广告有限公司董事长方伟忠
方伟忠表示,当前我国正在进行一系列的政策调整,比如十八大三中全会中发布的《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》中第三条:“经济体制改革是全面深化改革的重点,核心问题是处理好政府和市场的关系,使市场在资源配置中起决定性作用和更好发挥政府作用。”这条决定将以往的“市场在资源配置中的基础性作用”改为了“决定性作用”,这就意味着以后的包括保健食品行业在内的行业将可能真正由市场引导,减少行政干预的可能。这对于所有的相关企业都是一大机遇。
还有今年十月份国务院发布的《国务院关于促进健康服务业发展的若干意见》,文件中提到健康服务业的发展目标:到2020年,基本建立覆盖全生命周期、内涵丰富、结构合理的健康服务业体系,打造一批知名品牌和良性循环的健康服务产业集群,并形成一定的国际竞争力,基本满足广大人民群众的健康服务要求。健康服务业总额达到8万亿元以上,成为推动经济社会持续发展的重要力量。这从政策层面上更是为健康服务乃至整个健康产业提供了催化剂,也是一个所有企业面临的大机遇。
另外还有延迟退休年龄的政策,将改变中国的劳动力结构,使更多的人将注意力投注在医疗保健上,增加对保健产品的依赖和需求;城镇化建设加速导致的城乡二元结构破除,推进城乡基本公共卫生服务均等化,使新近加入城镇的居民迫切想享受原城镇化居民健康水准的需求暴增……
这些机遇无不将一个灿烂的前景摆在所有保健食品企业面前,但如何才能将机遇转变成商机并最终成为利润呢?
方伟忠认为,为了把握住这些机遇,企业需要调整自己的商业思维模式、调整宣传推广手段、展开有针对性的大营销活动。
比如在面对当前消费者个性化特点鲜明的特点,要通过各种方式和手段对一个个具体的消费者来做营销,进行个性化营销;与客户进行有效的良性沟通,并保证实现及时反应;依据客户的行为和想法来进行营销战略和战术的决策;正确处理社会化媒体与新媒体整合,从以往的互联网思维乃至更早的传统思维升级到手机加互联网的全网营销思维。
总之,企业若想将机遇发展为利润,就必须立足于市场需求,把握大众购物心理趋势,推动销售提升;借力于大数据时代的变化,开展创新型营销,并借力大政策环境,推动品牌建设和企业转型升级。
(注:方伟忠是广州市山源广告有限公司董事长,原红牛饮料公司总经理,“加多宝”“昆仑山”主要策划人。)
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