近日，不断有市民反映，市区一些“热心过度”的药店导购员一味地向消费者推荐新药、贵药，甚至有些导购员根本不“对症卖药”。面对店员笑脸相迎、滔滔不绝地介绍各种不同的药品或保健品，是应该充耳不闻、不理不睬，还是盛情难却，将就买下？
前几天，市民郑女士想给4岁的女儿买点健脾的中药，在市区某药房内，一直跟在她身旁的导购员给郑女士拿了一盒标价为20元左右的健脾丸。而郑女士发现货架上还有另一种健脾丸，标价却只是8元。两种药的成分和规格大致相同，仅产地不同而已。导购员却说：“这药不行，你不觉着药丸有点硬吗？”因为是给孩子吃，最后在导购员的影响下，郑女士花了40多元买了两盒“软药丸”，可回家后才发觉药丸其实也软不到哪里去。
有着相似遭遇的何止是郑女士一人。前不久，市民蔡先生的小儿子着凉后有点咳嗽，他在一家药店货架上找到一种小儿止咳药，导购员说小孩子咳嗽最好再配点抗病毒口服液、感冒药，和消炎药一起吃。蔡先生经不住导购员的多番劝说，花了90多元买下了几种药。回家后，蔡先生想着一下给孩子吃这么多药恐有副作用，就单吃了咳嗽药，没想到刚吃了两天孩子咳嗽就减轻很多，没过几天就全好了。看着几盒还没开封的药，蔡先生觉得白花了那么多钱真冤枉。
近日，记者走访发现，在市区多家开放式的药店里，经常会有店员“热情”地追着顾客帮忙选购药品，而推荐的药要么是价格很高，要么就是不知名的厂家。
9月2日，记者来到市区一家药房买儿童抗病毒药，店员马上拿出一盒价值33元的小儿抗病毒口服液。当记者想换一个熟悉品牌、标价10多元的药时，店员却说那个品牌就是广告做得好，效果完全不如这个好。
记者发现，同一类药物能找到几种，甚至十几种，不同厂家、不同规格的产品售价也各不相同，有时售价会相差数倍。对此，一些消费者表示，药店的同类药品种繁多，要在这么多同类药中找出所需的药品，需要花费相当长的时间。因此，有时还不得不听信导购员的推荐。
市药监局相关人士表示，药店营业员推荐药品属于药店自己的商业行为，买药的消费者可以听取店员对药品的介绍，但还是要自己拿稳主意。此外，还有一些消费者在选择药品时也往往认为价格高的药品效果会更好，但专家指出，生病最好就医，根据医嘱进行选购。
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