婴儿哭有眼泪和没眼泪可能是由泪液分泌过多、泪道阻塞、眼睛感染等引起的，需根据具体因素进行针对性治疗。
1.泪液分泌过多
当宝宝情绪激动或受到刺激时，泪腺会不自主地分泌大量泪水，导致出现眼泪。如果只是暂时性的，通常不需要特殊处理。家长可以轻轻擦拭宝宝的眼睛，保持眼部清洁即可。
2.泪道阻塞
泪道阻塞是指泪液无法正常排出，积聚在眼内，引起流泪现象。对于这种情况，医生可能会建议使用人工泪液来缓解症状，如玻璃酸钠滴眼液，以润滑眼球并促进泪液流动。
3.眼睛感染
眼睛感染可能导致炎症反应，使泪腺过度活跃，从而增加眼泪的产生。针对细菌性结膜炎，医生可能会开具抗生素眼药膏，如红霉素眼膏，帮助控制感染并减少眼泪。
注意观察宝宝是否有其他异常表现，如发热、红肿等，以便及时发现并处理潜在的眼部疾病。建议定期进行眼科检查，特别是对于频繁哭泣且伴有其他症状的宝宝。