玉竹的作用和功效主要包括养阴润燥、生津止渴等，对于热病伤津、燥热咳嗽、咽干口渴等病症具有一定的缓解作用。
玉竹属于一种中药材，是百合科植物玉竹的干燥根茎。玉竹味甘，性微寒，归肺、胃、心经，具有养阴润燥、生津止渴的功效，常用于治疗热病伤津、燥热咳嗽、咽干口渴、内热消渴、头痛、须发早白等病症。如果出现上述不适症状，患者可以在医生指导下服用玉竹进行治疗。
需要注意的是，虽然玉竹的作用和功效有很多，但并不适合所有人群服用，尤其是对玉竹过敏者、脾胃虚寒者等。另外，患者在服用玉竹期间还要避免食用辛辣、油腻、生冷等食物，如辣椒、炸鸡、冰淇淋等，以免影响药物效果。如果患者服用玉竹后出现不适症状，应及时到医院就诊，以免延误病情。