红外体温计的正常范围是36.5-37.2°C。
体温计主要是利用的是红外线辐射的原理，对人体的各个部位进行测量，根据测量的结果能够判断机体是否存在发热症状。而红外线体温计的原理是通过红外线扫描的方式，对所测量部位的体温进行检测，根据红外线的强度能够分为热效应温度和散射温度。在使用红外线体温计时，首先将红外线窗口对准测量部位，然后以红外线强度从最低档位(35°C)进行辐射，当辐射停止后，读取温度计上显示的数字，红外线体温计的正常范围是36.5-37.2°C。
如果患者的体温超过37.3°C，则表示患者出现发热的症状，可以使用温度计测量额头、手部、耳后等部位，来测量体温。如果温度计已经损坏，则需要及时更换新的红外线体温计，以免出现误差，患者也可以前往医院通过血常规等检查明确诊断。如果患者的体温低于36.5°C，则表示患者出现低温的症状，可以在医生的指导下适当增加饮水量，或者通过增加衣物的方式进行改善。
建议患者在使用红外线体温计时，需要注意测量时的温度，避免温度计出现损坏而影响到测量结果。同时也需要注意，如果患者的皮肤存在伤口，则不建议使用红外线体温计，以免导致伤口感染。
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