硬耳屎一般指耵聍栓塞，3岁宝宝耳朵里有耵聍栓塞可以通过自行处理和专业处理两方面进行改善，能够缓解不适的症状。
1、自行处理
耵聍栓塞是指外耳道内的耵聍分泌过多，干燥后形成大块结痂，会出现耳道瘙痒、听力减退、耳鸣等症状。如果耳内的耵聍比较少，并且没有引起耵聍栓塞的症状，此时可以不用进行特殊的处理，可以自行排出。但是在此期间，需要时刻注意宝宝的外耳道卫生，避免使用棉签等易脱落的物品，以免对耳道造成刺激。
2、专业处理
如果宝宝的耵聍栓塞比较多，并且引起了听力下降、耳鸣等不适的症状，需要及时到正规医院的耳鼻喉科就诊，在医生的指导下使用镊子、耵聍钩等专业的工具将耵聍取出，从而缓解不适的症状。
在日常生活中，建议家长注意宝宝的耳朵卫生，避免使用比较尖锐的挖耳勺掏耳朵，同时也需要避免经常去掏耳朵，以免损伤耳道。
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