患者用手触摸锁骨处伴有肿胀，建议可以去医院的骨科、神经内科、呼吸内科等科室进行就诊处理，以免影响人体正常生理活动。
1、骨科
如果自身免疫力低下、锁骨部位慢性损伤、细菌病毒感染等因素影响，造成锁骨部位骨骼损伤，引发骨折周围肌肉发酸肿胀、疼痛等症状。建议患者及时到医院骨科就诊，完善相关检查，查看锁骨部位损伤程度，以及病变部位是否出现骨折移位等现象，根据检查结果选择合适的方法治疗疾病。
2、神经内科
如果锁骨部位骨骼受到坚硬物体碰撞、细菌病毒感染等因素影响，造成锁骨部位神经组织受损，引发病变部位疼痛、肿胀等症状。建议患者及时到医院神经内科进行就诊，可以通过核磁共振扫描以及血液生化等检查，了解锁骨部位受损程度。如果出现细菌感染，需要患者配合医生使用头孢克肟分散片、头孢拉定胶囊等药物改善。
3、呼吸内科
如果锁骨部位骨骼损伤后，对周围组织结构产生刺激，造成局部肌肉疼痛、肿胀、呼吸困难等症状，建议患者及时到医院呼吸内科就诊，可以根据血常规等检查结果，选择合适的药物治疗疾病。
除此之外，也可以到医院内分泌科等科室进行就诊处理，缓解疾病发作对自身健康产生的刺激性。
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