突然心梗一般是指急性心肌梗死，急性心肌梗死的患者家人可以通过拨打120急救电话、保持镇静、进行胸外按压、使用药物、吸氧等方式进行急救。
1.拨打120急救电话：如果患者的病情比较严重，并且出现了呼吸困难的情况，则需要及时拨打120急救电话，在医生指导下到医院就诊治疗，以免延误病情。
2.保持镇静：在等待救护车的过程中，建议家属尽量让患者保持平躺的状态，并将头部偏向一侧，避免出现呕吐的情况。同时还要注意观察患者的生命体征变化情况，如果出现不适症状，应及时告知医护人员。
3.进行胸外按压：如果患者出现心跳停止的情况，则需要立即进行胸外按压，通过按压心脏的方式，能够促进血液流动，从而达到抢救的目的。
4.使用药物：如果患者存在高血压、高脂血症等疾病，可能会导致冠状动脉粥样硬化性心脏病，从而诱发急性心肌梗死。此时家属可以在专业医生的指导下给患者服用阿司匹林肠溶片、硫酸氢氯吡格雷片等药物进行治疗，可以起到抗凝的作用，有利于改善病情。
5.吸氧：由于急性心肌梗死会导致心脏供血不足，所以会出现缺氧的情况，此时家属可以遵医嘱给患者进行吸氧治疗，能够缓解上述症状。
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