耳朵里有东西通常被称为耵聍。耵聍是由外耳道皮肤的皮屑和皮脂腺的分泌物混合而成。皮肤脱屑是正常的新陈代谢，所以耳朵里会不断产生耵聍是正常的生理现象。
外耳道具有自动排出部分耵聍的生理功能。而部分外耳道狭窄或慢性炎症的人，其自净功能会受到限制，耳垢不会自行排出体外，所以会感觉耳垢较多。同时，外耳道炎症刺激外耳道皮肤，导致更多的皮屑脱落。
平时可以及时清理外耳道的耳垢，保持外耳道的清洁。但是，不要形成习惯性挖耳，会损伤外耳道。如果耳垢过多堵塞耳道，可以用5%碳酸氢钠浸泡1-2天，待耳垢软化后取出。
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