耳结一般是指耵聍。通常情况下，耵聍可以通过日常护理、物理治疗、药物治疗、冲洗法、手术治疗等方式进行处理。
1.日常护理：如果耵聍比较少，并且没有出现明显的不适症状，患者可以适当吃新鲜的水果和蔬菜，比如苹果、香蕉、菠菜等，能够促进身体的新陈代谢，在一定程度上也能够缓解病情。
2.物理治疗：如果耵聍比较多，并且出现了耳朵疼痛、听力下降等症状，则需要及时到医院就诊，通过抽吸术的方式进行治疗，也可以通过外耳道冲洗的方式进行改善。
3.药物治疗：如果患者的病情比较严重，通过上述方法无法得到改善，而且伴随细菌感染的情况，可以在医生的指导下服用阿莫西林胶囊、头孢克肟颗粒等抗生素类药物进行抗炎治疗。
4.冲洗法：若耵聍体积较大，可由专业医师用枪状镊取出，或者使用生理盐水冲洗外耳道，将耵聍软化后用吸引器清理干净。
5.手术治疗：对于部分位置较深的耵聍，可能不易于直接取出，必要时可通过耳内镜下切开取耵聍的方法将其取出。
在日常生活中，建议患者注意个人卫生，避免用手抓挠患处，以免引起皮肤破损的情况发生。如果出现不适症状，建议患者及时就医治疗。
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