成人白细胞计数的正常值范围是（4-10）×10^9/L，白细胞计数低于4×10^9/L称为白细胞减少。白细胞3.55，即白细胞为3.55×10^9/L，属于轻度减少，是否有问题，还需要结合临床表现及其他实验室指标综合判断，常见的引起白细胞减少的原因包括生物因素、药物因素、疾病因素、化疗因素等。
1.生物因素
白细胞减少常见于某些细菌和病毒感染，如结核杆菌、伤寒、副伤寒杆菌，以及流感病毒、麻疹病毒等。感染是白血病人最大的死亡原因之一，故对于白血病患者而言，出现感染是一件较为严重的事情。因此当患者出现感染后，要及时就医，明确病因，再进行对因治疗。
2.药物因素
在应用退热药物，以及一些抗菌药物后，可出现白细胞计数下降。这种情况下如果原发疾病好转，并停止服药后，白细胞数量也会慢慢恢复正常，后果不算严重。但若白细胞仍然降低，建议立即与医生沟通，调整药物剂量或更换有同种治疗效果的其他药物，还需要进行相关的检查。
3.疾病因素
血液系统的恶性肿瘤，比如淋巴瘤、白血病、再生障碍性贫血等，以及免疫性疾病（如系统性红斑狼疮、脾功能亢进等），均会导致白细胞计数减少。这种情况就非常严重，如果原发疾病不治愈，白细胞计数还会继续降低。建议及时就医，明确病因，进行对因治疗。
4.化疗因素
化疗后期可能导致白细胞减少，此类情况不算太严重。建议患者及时咨询医生，在医生的指导下用药治疗。
白细胞减少最主要的危害是容易引发感染。少数患者仅在查体时偶然发现；有的患者有乏力、疲倦、头晕、食欲减退等症状。但无论临床表现如何，白细胞减低，均应该到医院就诊，以明确病因，再进行相应的治疗。
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