突发性耳聋、耳鸣可能是精神压力过大、中耳炎、神经性耳鸣等因素导致的，可通过日常护理、药物治疗的方式进行治疗。
1、精神压力过大
如果长时间处于精神压力过大的状态，会对耳朵部位的神经造成刺激，使其功能受损，从而引发耳鸣、听力下降等症状。患者可在平时适当的减轻压力，多与他人进行沟通，可改善症状。
2、中耳炎
中耳炎通常是由细菌感染等因素导致，由于炎症刺激耳道黏膜，会引起耳道分泌物增多，出现上述症状。患者可遵医嘱口服抗感染药物治疗，如阿莫西林胶囊、头孢克肟胶囊等，同时应遵医嘱外用氧氟沙星滴耳液、盐酸洛美沙星滴耳液等药物治疗。
3、神经性耳鸣
神经性耳鸣是指在没有外部声源的情况下，听到蝉鸣声、嗡嗡声等各种主观声音，同时可伴有眩晕、听力下降等症状。如果是由于精神压力过大等因素导致，患者可通过转移注意力、适当休息等方式进行缓解。如果症状严重，可遵医嘱服用甲钴胺片、银杏叶胶囊等药物治疗。
除了以上因素，还可能是耵聍栓塞等因素导致的。患者应及时前往医院就诊，查明原因后进行规范化治疗。
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